Manajemen Konflik dan Kreativitas Organisasi
Manajemen konflik dan kreativitas organisasi A. Manajemen Konflik 1 . Konflik, kompetisi dan kerjasama ( conflict, competition and cooperation ) Konflik organisasi (organization conflict) adalah perbedaan pendapat antara dua atau lebih banyak anggota organisasi atau kelompok, karena harus membagi sumber-daya yang langka, atau aktifitas kerja dan/atau karena mereka mempunyai status, tujuan, penilaian atau pandangan yang berbeda. Para anggota atau sub-unit yang sedang berselisihan akan berusaha agar kepentingan atau pandangan mereka mengungguli yang lainnya. Kompetisi terjadi, apabila tujuan kedua pihak yang saling berhadapan tidak sesuai, akan tetapi pihak-pihak yang bersangkutan tidak dapat mencampuri usaha pihak lain. Kerjasama (cooperation) terbina apabila dua atau ...