PERTEMUAN 3 STRATEGI PEMASARAN

Oleh : Agus Selamet

Banyak orang membangun bisnis atau menghasilkan produk berbagai jenis dan hasilnya sangat bagus-bagus tetapi bingung memasarkannya, dari mana mulai dan bagaimana memasarkan serta bagaimana mempertahankan pasar (pelanggan) supaya tetap mencntai pada usaha kita.
Dewasa ini terutama di tahun 2017 persaingan bisnis akan ketat sekali, karena tidak sedikit para pelaku usaha dari kalangan muda sudah bermuculan, dan mereka sukses luar biasa kuncinya mereka melek dengan teknologi, oleh karenanya dalam menghadapi era digital seperti sekarang ini kita harus memiliki strategi dahsyat, setidaknya ada 2 stretegi yang harus kita terapkan, yaitu :
1. OPTIMALISASI TEKNOLOGI INFORMASI
2. MENGEMBANGKAN JARINGAN USAHA (NET WORKING)
Baik kita bahas satu per satu, pertama Optimalisasi Teknologi Informasi, factor utama teknologi bukan lagi sekedar pelengkap sebuah usaha terlebih bagi para pelaku UKM, teknologi saat ini menjadi KEBUTUHAN POKOK DAN FAKTOR TERPENTING dalam berwirausaha.

Banyak ragam yang bisa kita manfaatkan dalam dunia teknologi informasi seperti, membangun WEBSITE, BLOGspot, Wordpress, FB, WA, TW dan lain sebagainya,
Peranan website dalam bisnis sangatlah signifikan, mengingat website bukan lagi barang baru di era teknologi seperti ini. Mudahnya membuat website hampir menjadikannya seperti barang primer menyusul telpon selular dan pulsa yang lebih dulu jadi kebutuhan masyarakat. Tak jarang kita temukan website yang dimiliki secara perseorangan, baik untuk sekedar blogging, mengumpulkan berita-berita unik dan khas, hingga menjadi tempat untuk berjualan.
Peranan Website dalam Bisnis itu Besar!
Bagi sebagian orang, website yang ia bangun khusus ia buat untuk mendukung bisnis mereka, baik yang baru buka maupun yang sudah lama bermain di lapangan (toko offline). Seorang internet marketerbelum tentu memiliki sebuah website, mungkin karena sudah merasa cukup dengan platform lainnya. Padahal sebagai seorang imers website harusnya ia jadikan landing bagi customer untuk lebih bisa mengakses produk-produk yang mereka jual.
Berikut adalah 9 diantaranya peranan website dalam bisnis Anda:
1. Website bisa menjadi tempat menjual produk dan jasa.
2. Tempat Anda berbagi cerita bisnis Anda.
3. Anda berinteraksi dengan calon customer.
4. Sebagai media perkenalkan profil perusahaan.
5. Meningkatkan branding perusahaan/bisnis.
6. Memberikan trust lebih kepada pelanggan daripada hanya social media.
7. Sebagai media informasi online.
8. Menjaring customer baru dan partner baru.
9. Perusahaan atau bisnis anda semakin terkenal.
Untuk membangun website bisnis, anda tidak perlu menghabiskan banyak biaya. Biaya pembuatan website tidak semahal membangun perusahaan anda di dunia nyata. Walau begitu, masih banyak saja para pelaku bisnis yang enggan atau mungkin belum paham caranya. Hal ini terjadi bisa jadi karena kurangnya ilmu yang dimiliki pelaku bisnis, jika Anda salah satunya maka saatnya cari tahu!
Jika hal tersebut yang dirasakan, maka ada banyak referensi belajar membuat website yang tersebar di Google, maupun berbayar yang biasanya berupa e-book dan video tutorial dari para guru Internet Marketing.
Begitulah peranan website dalam bisnis yang perlu Anda ketahui, ingat jangan tunggu lagi dan cepat praktek sekarang! 

Kedua mengembangkan Kemitraan (NET WORKING)
Kemitraan Usaha dan Masalahnya

Dalam menghadapi persaingan di abad ke-21, UKM dituntut untuk melakukan restrukturisasi dan reorganisasi dengan tujuan untuk memenuhi permintaan konsumen yang makin spesifik, berubah dengan cepat, produk berkualitas tinggi, dan harga yang murah . Salah satu upaya yang dapat dilakukan UKM adalah melalui hubungan kerjasama dengan Usaha Besar (UB). Kesadaran akan kerjasama ini telah melahirkan konsep supply chain management (SCM) pada tahun 1990-an. Supply chain pada dasarnya merupakan jaringan perusahaan-perusahaan yang secara bersama-sama bekerja untuk menciptakan dan menghantarkan suatu produk ke tangan pemakai akhir. Pentingnya persahabatan, kesetiaan, dan rasa saling percaya antara industri yang satu dengan lainnya untuk menciptakan ruang pasar tanpa pesaing, yang kemudian memunculkan konsep blue ocean strategy.
Kerjasama antara perusahaan di Indonesia, dalam hal ini antara UKM dan UB, dikenal dengan istilah kemitraan (Peraturan Pemerintah No. 44 Tahun 1997 tentang Kemitraan). Kemitraan tersebut harus disertai pembinaan UB terhadap UKM yang memperhatikan prinsip saling memerlukan, saling memperkuat, dan saling menguntungkan. Kemitraan merupakan suatu strategi bisnis yang dilakukan oleh dua pihak atau lebih dalam jangka waktu tertentu untuk meraih keuntungan bersama dengan prinsip saling membutuhkan dan saling membesarkan. Kemitraan merupakan suatu rangkaian proses yang dimulai dengan mengenal calon mitranya, mengetahui posisi keunggulan dan kelemahan usahanya, memulai membangun strategi, melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi sampai target tercapai. Pola kemitraan antara UKM dan UB di Indonesia yang telah dibakukan, menurut UU No. 9 Tahun 1995 tentang Usaha Kecil dan PP No. 44 Tahun 1997 tentang kemitraan, terdiri atas 5 (lima) pola, yaitu : (1).Inti Plasma, (2).Subkontrak, (3).Dagang Umum, (4).Keagenan, dan (5).Waralaba.
POLA PERTAMA, yaitu inti plasma merupakan hubungan kemitraan antara UKM dan UB sebagai inti membina dan mengembangkan UKM yang menjadi plasmanya dalam menyediakan lahan, penyediaan sarana produksi, pemberian bimbingan teknis manajemen usaha dan produksi, perolehan, penguasaan dan peningkatan teknologi yang diperlukan bagi peningkatan efisiensi dan produktivitas usaha. Dalam hal ini, UB mempunyai tanggung jawab sosial (corporate social responsibility) untuk membina dan mengembangkan UKM sebagai mitra usaha untuk jangka panjang.
POLA KEDUA, yaitu subkontrak merupakan hubungan kemitraan UKM dan UB, yang didalamnya UKM memproduksi komponen yang diperlukan oleh UB sebagai bagian dari produksinya. Subkontrak sebagai suatu sistem yang menggambarkan hubungan antara UB dan UKM, di mana UB sebagai perusahaan induk (parent firma) meminta kepada UKM selaku subkontraktor untuk mengerjakan seluruh atau sebagian pekerjaan (komponen) dengan tanggung jawab penuh pada perusahaan induk. Selain itu, dalam pola ini UB memberikan bantuan berupa kesempatan perolehan bahan baku, bimbingan dan kemampuan teknis produksi, penguasaan teknologi, dan pembiayaan.
POLA KETIGA, yaitu dagang umum merupakan hubungan kemitraan UKM dan UB, yang di dalamnya UB memasarkan hasil produksi UKM atau UKM memasok kebutuhan yang diperlukan oleh UB sebagai mitranya. Dalam pola ini UB memasarkan produk atau menerima pasokan dari UKM untuk memenuhi kebutuhan yang diperlukan oleh UB.
POLA KEEMPAT, yaitu keagenan merupakan hubungan kemitraan antara UKM dan UB, yang di dalamnya UKM diberi hak khusus untuk memasarkan barang dan jasa UB sebagai mitranya. Pola keagenan merupakan hubungan kemitraan, di mana pihak prinsipal memproduksi atau memiliki sesuatu, sedangkan pihak lain (agen) bertindak sebagai pihak yang menjalankan bisnis tersebut dan menghubungkan produk yang bersangkutan langsung dengan pihak ketiga.
POLA KELIMA, yaitu waralaba merupakan hubungan kemitraan, yang di dalamnya pemberi waralaba memberikan hak penggunaan lisensi, merek dagang, dan saluran distribusi perusahaannya kepada penerima waralaba dengan disertai bantuan bimbingan manajemen. Dalam pola ini UB yang bertindak sebagai pemberi waralaba menyediakan penjaminan yang diajukan oleh UKM sebagai penerima waralaba kepada pihak ketiga.
Kemitraan dengan UB begitu penting buat pengembangan UKM. Kunci keberhasilan UKM dalam persaingan baik di pasar domestik maupun pasar global adalah membangun kemitraan dengan perusahaan-perusahaan yang besar. Pengembangan UKM memang dianggap sulit dilakukan tanpa melibatkan partisipasi usaha-usaha besar. Dengan kemitraan UKM dapat melakukan ekspor melalui perusahaan besar yang sudah menjadi eksportir, baru setelah merasa kuat dapat melakukan ekspor sendiri. Disamping itu, kemitraan merupakan salah satu solusi untuk mengatasi kesenjangan antara UKM dan UB. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tumbuh kembangnya UKM di Indonesia tidak terlepas dari fungsinya sebagai mitra dari UB yang terikat dalam suatu pola kemitraan usaha.
Manfaat yang dapat diperoleh bagi UKM dan UB yang melakukan kemitraan diantaranya adalah (1).meningkatkatnya produktivitas, (2).efisiensi, (3).jaminan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas, (4).menurunkan resiko kerugian, (5).memberikan social benefit yang cukup tinggi, dan (6).meningkatkan ketahanan ekonomi secara nasional. Kemanfaatan kemitraan dapat ditinjau dari 3 (tiga) sudut pandang. Pertama, dari sudut pandang ekonomi, kemitraan usaha menuntut efisiensi, produktivitas, peningkatan kualitas produk, menekan biaya produksi, mencegah fluktuasi suplai, menekan biaya penelitian dan pengembangan, dan meningkatkan daya saing. Kedua, dari sudut moral, kemitraan usaha menunjukkan upaya kebersamaan dam kesetaraan. Ketiga, dari sudut pandang soial-politik, kemitraan usaha dapat mencegah kesenjangan sosial, kecemburuan sosial, dan gejolah sosial-politik. Kemanfaatan ini dapat dicapai sepanjang kemitraan yang dilakukan didasarkan pada prinsip saling memperkuat, memerlukan, dan menguntungkan.
Keberhasilan kemitraan usaha sangat ditentukan oleh adanya kepatuhan di antara yang bermitra dalam menjalankan etika bisnisnya. Pelaku-pelaku yang terlibat langsung dalam kemitraan harus memiliki dasar-dasar etikan bisnis yang dipahami dan dianut bersama sebagai titik tolak dalam menjalankan kemitraan. Menurut Keraf (1995) etika adalah sebuah refleksi kritis dan rasional mengenai nilai dan norma moral yang menentukan dan terwujud dalam sikap dan pola perilaku hidup manusia, baik sebagai pribadi maupun sebagai kelompok. Dengan demikian, keberhasilan kemitraan usaha tergantung pada adanya kesamaan nilai, norma, sikap, dan perilaku dari para pelaku yang menjalankan kemitraan tersebut.
Disamping itu, ada banyak prasyarat dalam melakukan kemitraan usaha antara UKM dan UB, diantaranya adalah harus adanya komitmen yang kuat diantara pihak-pihak yang bermitra. Kemitraan usaha memerlukan adanya kesiapan yang akan bermitra, terutama pada pihak UKM yang umumnya tingkat manajemen usaha dan penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi yang rendah, agar mampu berperan seabagai mitra yang handal. Pembenahan manajemen, peningkatan kualitas sumber daya manusia, dan pemantapan organisasi usaha mutlak harus diserasikan dan diselaraskan, sehingga kemitraan usaha dapat dijalankan memenuhi kaidah-kaidah yang semestinya.
Kegagalan kemitraan pada umumnya disebabkan oleh fondasi dari kemitraan yang kurang kuat dan hanya didasari oleh belas kasihan semata atau atas dasar paksaan pihak lain, bukan atas kebutuhan untuk maju dan berkembang bersama dari pihak-pihak yang bermitra. Kalau kemitraan tidak didasari oleh etika bisnis (nilai, moral, sikap, dan perilaku) yang baik, maka dapat menyebabkan kemitraan tersebut tidak dapat berjalan dengan baik. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa berjalan tidaknya kemitraan usaha, dalam hal ini antara UKM dan UB, tergantung pada kesetaraan nilai-nilai, moral, sikap, dan perilaku dari para pelaku kemitraan. Atau dengan perkataan lain, keberhasilan kemitraan usaha tergantung pada adanya kesetaran budaya organisasi.

Selamat menjalankan pemasaran semoga sukses

Komentar